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Política de privacidad

TEC2CLOUD es una empresa de tecnología que ofrece soluciones y servicios estratégicos encaminados a los mejores resultados para su empresa. Y, como parte de este objetivo, TEC2CLOUD se preocupa por la privacidad y protección de la información, así como tú ciertamente te preocupas por tus datos personales.

En este sentido, TEC2CLOUD presenta la Política de Privacidad de su sitio web, en la que detalla los procesos de recogida y uso de datos personales, reforzando su compromiso con los principios de transparencia y regulación.

INFORMACION RECOLECTADA:

Los datos personales necesarios para navegar por el sitio web se recopilan, procesan y almacenan a través de cookies (ver Política y Cookies), que incluyen: registros del servidor, fechas y horas de acceso (registros), páginas visitadas, sistema y tipo de navegador.

Además, los siguientes datos se recopilan a través de Google Analytics (consulte la Política de privacidad de Google in https://policies.google.com/privacy?hl=pt): Localización geográfica (registra la ubicación geográfica aproximada de los visitantes); Datos demográficos (el sexo y la edad promedio); Paginas mas visitadas (tiempo promedio en cada página); y Ddispositivos de acceso (información sobre los dispositivos utilizados para acceder al sitio web, como computadora de escritorio, teléfono celular o tableta).

Los datos personales también se recogen en los campos solicitados, ya sea en el enlace “Contacto”, en el enlace “Talentos” o en el enlace “cumplimiento”.

Al registrarte mediante el enlace “contacto”, facilitarás voluntariamente tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa para que TEC2CLOUD pueda contactar contigo.

Para registrarse en el enlace “Talentos”, usted proporcionará voluntariamente su información personal/datos de registro para competir por las vacantes disponibles, incluyendo: nombre, correo electrónico, dirección completa y número de teléfono, dirección así como otra información relevante para su carrera profesional.

En el sitio web encontrará el enlace de correo electrónico “Compliance”, cumplimiento@tec2cloud.com, si opta por realizar un reporte, voluntariamente proporcionará los siguientes datos: nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y su relación con TEC2CLOUD. . Además, a la hora de describir los hechos, pueden ser necesarios otros datos, incluidos los sensibles, si se declaran libremente.

La recolección de datos se realiza a través de la plataforma WordPress, la cual dirige automáticamente un mensaje a los canales de comunicación de TEC2CLOUD.

FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

La recogida y tratamiento de datos personales en el sitio web de TEC2CLOUD tiene las siguientes finalidades:

ü Para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, incluso cuando actúe en procedimientos legales aplicables;

ü Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias;

ü Responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales;

ü Detectar, prevenir o investigar posibles incidentes de seguridad o fraudes;

ü Atender, identificar, gestionar, controlar, dar seguimiento a las solicitudes de contacto, información y servicios, en los canales/enlaces de “Contacto”, “Talentos” y “Cumplimiento”.

ü Autenticar la identidad del contacto realizado por vía telefónica, electrónica u otros medios.

ü Optimizar y personalizar su experiencia accediendo al sitio web, gestionando y mejorando los servicios ofrecidos, por ejemplo: el tiempo de permanencia en una página puede indicar dificultad para navegar por el sitio web, que puede modificarse para mejorar el acceso del usuario.

ü Realizar análisis de calidad, estudios de mercado y determinar la efectividad de nuestros sitios web y desarrollar nuevos servicios;

ü Para campañas y marketing digital con información sobre nuevos productos, servicios, proyectos, eventos y/o información institucional;

ü Por interés legítimo, respetando la confianza legítima y los derechos y libertades fundamentales del Titular, pudiendo oponerse al tratamiento en cualquier momento, tal y como se describe en el tema “Derechos del Titular”.

ü Identificar, seguir, gestionar e investigar las denuncias realizadas en la forma identificada en el canal “Compliance”. En este caso, el tratamiento de datos personales, incluidos los sensibles, se basa en el cumplimiento de una obligación legal, relacionada con cuestiones anticorrupción previstas en la Ley nº 12.486/2013 u otra relacionada con el hecho específico.

Si TEC2CLOUD necesita tratar datos personales con una finalidad distinta a las descritas anteriormente, se solicitará el consentimiento claro y específico con información sobre esa otra finalidad.

El Titular, usuario del sitio web, tendrá el control de sus datos personales y podrá restringir y revocar cualquier consentimiento que haya prestado.

Si por cualquier motivo nos proporcionas Datos Personales de terceros, entenderemos que has obtenido la autorización previa de este tercero y que están de acuerdo con el tratamiento de Datos Personales que realiza TEC2CLOUD en los términos de este Política de privacidad.

COMPARTIR DATOS PERSONALES:

TEC2CLOUD aclara que cualquier cesión de datos tratados en el sitio web a terceros se realizará dentro de los límites legales establecidos en la LGPD y demás legislación aplicable al tratamiento, y ello se llevará a cabo para cumplir con las finalidades ya informadas en esta Política.

En este sentido, TEC2CLOUD también informa que podrá compartir datos con terceros directamente relacionados, a saber: plataforma del sitio web, empresas de soporte y comunicación/Marketing del sitio web, empresas de almacenamiento de datos, Google, Amazon.com, socios comerciales, autoridades y proveedores de servicios.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

TEC2CLOUD dedica esfuerzos a garantizar la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web con reglas de buenas prácticas y gobernanza y con el uso de medidas físicas, técnicas y administrativas estándar que buscan eliminar ilegalidades en el procesamiento de datos personales, reducir riesgos y mitigar las posibilidades de acceso no autorizado, mal uso, pérdida, modificación o incluso divulgación de la información y los datos almacenados.

El acceso a datos personales sólo está permitido entre empleados y agentes externos, designados en función de la necesidad de conocerlos y sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.

Además, TEC2CLOUD trabaja con controles de acceso a entornos informáticos y digitales, y siempre que es posible utiliza la seudonimización y la anonimización de los datos.

Los Datos Personales se almacenan en un servidor WordPress de terceros en un centro de datos ubicado en territorio brasileño. En caso de que los datos personales sean tratados en el extranjero, TEC2CLOUD se compromete a adoptar medidas contractuales que valoren la protección de los datos personales y la privacidad de los Titulares de acuerdo con las leyes y regulaciones brasileñas.

Derechos del Titular:

En cumplimiento de la LGPD, TEC2CLOUD respeta los derechos de los titulares de datos personales quienes, en cualquier momento, podrán ejercitarlos a través del canal de Correo electrónico: cumplimiento@tec2cloud.com

La información sobre datos personales será proporcionada de manera transparente, inteligible y fácilmente accesible, en lenguaje claro y sencillo, dentro de los 15 (quince) días siguientes a su solicitud.

En relación con los datos personales tratados en el sitio web, el Titular tiene derecho a solicitar a TEC2CLOUD:

I – confirmación de la existencia de tratamiento de datos personales;

II – acceso a los datos procesados;

III – corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

IV – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados que no cumplan con la LGPD;

V – realizar la portabilidad de datos a un tercero (otro prestador de servicios) previa solicitud expresa, de acuerdo con reglas específicas, respetando, sin embargo, los secretos comerciales e industriales de TEC2CLOUD;

VI – solicitar la supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en la LGPD;

VII – revocación del consentimiento, si lo permite la LGPD, así como obtener información clara sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y las consecuencias de tal negación;

VIII – información sobre las entidades públicas y privadas con las que TEC2CLOUD compartió sus datos personales;

IX – oposición al tratamiento de datos, impugnando el mismo;

X – solicitar la suspensión o exclusión del tratamiento de sus datos personales, salvo las excepciones previstas en la LGPD;

XI – Solicitar la revisión de las decisiones tomadas de oficio con base en sus datos personales.


Es posible que en algunas circunstancias (tales como: para cumplir con obligaciones legales, contractuales y/o reglamentarias, para proteger y ejercer regularmente derechos, para prevenir actos ilícitos y en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, entre otras hipótesis previstas por la ley ) no es posible suprimir, suprimir, suspender o bloquear el uso de los datos.

Periodo de retención:

Los datos proporcionados por el Titular en el sitio web de TEC2CLOUD (“enlace Contacto”, enlace “Talento” o enlace “cumplimiento”) se conservarán en la base de datos durante 5 (cinco) años, contados desde el último acceso. Otros datos e información recopilados y procesados ​​se almacenarán mientras dure el propósito descrito en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley.

Recibir información:

Si el titular no desea recibir correos electrónicos o mensajes en nombre de TEC2CLOUD, se ruega que se ponga en contacto con cumplimiento vía correo electrónico informando su solicitud.

Cambios a la Política de Privacidad:

El tratamiento de los datos recabados está sujeto a esta Política de Privacidad, que, no obstante, podrá sufrir revisiones y actualizaciones periódicas. Por lo que se recomienda a los titulares de datos personales acceder periódicamente a esta Política para que estén al tanto de sus modificaciones. Si se realizan cambios relevantes que requieran un nuevo consentimiento, esta actualización se publicará ampliamente en el sitio web de TEC2CLOUD y se solicitará un nuevo consentimiento. Tenga en cuenta que pueden producirse pequeños ajustes en esta Política de Privacidad sin afectar significativamente a su contenido y tratamiento de datos, en cuyo caso no se realizarán notificaciones específicas.

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes brasileñas. El foro de SÃO PAULO es elegido para la resolución de los conflictos derivados de este documento, salvo que la ley disponga lo contrario.

Las dudas se pueden aclarar a través del canal de atención al cliente en contacto directo con el responsable vía correo electrónico: marketing@tec2cloud.com.

Nombre de la Responsable: Beatriz

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